Nudges onderscheiden

Wie de laatste jaren zijn oor te luisteren legt binnen delen van de Nederlandse ministeries zal verbaasd zijn over de nieuwe terminologie die sluipenderwijs zijn intrede heeft gedaan. In een beleidsoverleg op het ene ministerie vallen woorden als nudging, verliesaversie en het veranderen van de default option. Het andere ministerie heeft het over keuzearchitectuur, asso- ciatief gedrag en heuristieken. Een nieuwe taal lijkt zijn intrede te doen in de beleidsomgeving, en als gevolg daarvan wordt ook een nieuwe praktijk zichtbaar. Kennis en ervaringen uit de gedragspsychologie dringen via die nieuwe taal de wereld van beleid en bestuur binnen; waar psychologische inzichten tot voorheen niet, nauwelijks, of hoogstens impliciet werden toegepast.