Als professional in het openbaar bestuur kom je voortdurend in aanraking met allerlei signalen. Er doet zich bijvoorbeeld een risico voor óf er dient zich juist een mooie kans aan, maar vaak genoeg weet je eigenlijk helemaal niet wat het signaal precies betekent. Pas later of zelfs achteraf blijkt welke betekenis deze hebben en volgt het inzicht dat het zinvol was geweest om eerder in actie te komen. Hoe anticipeer je eerder en beter op mogelijk relevante signalen en hoe zorg je ervoor dat je in de wirwar aan informatie een doordachte signaleringsstrategie kiest?
De Serious Game Omgaan met signalen combineert inhoudelijke inzichten over signalen met ervarend leren in een spelvorm. Deelnemers kruipen in de huid van verschillende stakeholders uit het openbaar bestuur en gaan aan de slag met allerlei dynamieken die zich voordoen rondom de maatschappelijke opgave waaraan ze werken. Welke strategie kies je? Kom je direct in actie of wacht je juist geduldig af om te zien hoe iets zich verder ontwikkelt? En welke acties onderneem je daarbij? Doel van het spel is om je bewuster te maken van het eigen handelen, keuzes en beslissingen bij beleidsvorming rond ingewikkelde maatschappelijke opgaven en de rol die signalen daarin kunnen spelen. Na afloop reflecteren we uitgebreid op de manier waarop deelnemers de opgave hebben aangepakt en delen we wetenschappelijke inzichten en kennis uit NSOB-onderzoek over signalen, zoals Signalen schatten (2021) Omgaan met signalen (2022), en Signalen managen (2024).
De serious game neemt een dagdeel (ca. 4 uur) in beslag. Het spel zelf duurt 2 uur; de resterende tijd besteden we aan de nabespreking met reflectie onder leiding van een ervaren NSOB-onderzoeker. Voor meer informatie over de Serious Game Omgaan met Signalen kunt u contact opnemen met Myrthe van Delden (delden@nsob.nl).
Eerder speelden we de Serious Game bij:
- Diverse afdelingen van ministeries zoals het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) en Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW)
- De JenV-academie (het ministerie van Justitie en Veiligheid)
- Kamer van Koophandel
- Gemeente Delft
- Dienst Justis, De screeningsautoriteit
- Het UWV
‘Ruimte om te leren en ontwikkelen is ontzettend belangrijk in mijn team. De NSOB begrijpt heel goed hoe je dat het beste doet: door niet alleen theorie tot je te nemen, maar ook te ervaren wat die theorie in de praktijk betekent. De Serious Game stelde ons in de gelegenheid om spelenderwijs te ondervinden hoe ingewikkeld het is om adequaat te reageren op signalen, én de tools aangereikt te krijgen om ons daarin beter te bekwamen. Leuk en heel leerzaam, de middag vloog voorbij!’
Marleen Maat, Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap