Privacy
De Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Persoonlijke gegevens worden in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerkt en beveiligd. Door middel van dit privacy statement brengen wij u op de hoogte van het gebruik en de verwerking van de door de NSOB verzamelde persoonsgegevens.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
De NSOB is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Opslag van uw gegevens
De persoonsgegevens die de NSOB van u of van uw werkgever ontvangt worden opgeslagen. Het gaat hier om gegevens bij het inschrijfproces voor een opleiding (ook wanneer het proces wordt afgebroken), voor de NSOB nieuwsbrief als u hier zich voor aanmeldt of als u telefonisch of per e-mail contact met de NSOB opneemt. Uw gegevens worden digitaal opgeslagen in ‘Amyyon’, het CRM systeem van de NSOB. Medewerkers van de NSOB kunnen inloggen in Amyyon middels persoonlijke inloggegevens en een extra authenticatiecode. De NSOB heeft met Amyyon een verwerkersovereenkomst afgesloten. Hieronder leest u hoe wordt omgegaan met uw gegevens in deze omgeving.
Wij verzamelen en bewaren de volgende persoonsgegevens:
- Naam (voor- en achternaam), adres, geboortedatum en telefoonnummer.
- Gegevens met betrekking tot de opleiding waarvoor u zich heeft aangemeld, inclusief betalingsgegevens.
- Uw feedback over de opleiding.
- Gegevens in het kader van uw opleiding, zoals uw aanwezigheid en of u de opleiding (met goed gevolg) heeft afgerond.
Gebruik van uw gegevens
De NSOB gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Registratie en administratieve afhandeling van uw deelname aan de door u gekozen opleiding.
- Inrichting en uitvoering van de door u gekozen opleiding.
- Het sturen van door u gevraagde documenten en informatie over de opleiding
Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen op basis van één van de volgende wettelijke gronden:
- Uitvoering van de overeenkomst of het op uw verzoek treffen van maatregelen ter voorbereiding op een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting.
- Toestemming
- Gerechtvaardigd belang.
Delen van gegevens met derden
De NSOB zal niet zonder uw toestemming gegevens delen met derden. Het kan zijn dat de NSOB door overheidsinstanties of andere partijen wordt verplicht om uw gegevens te delen, bijvoorbeeld ten behoeve van bezoek aan een instantie in het kader van de opleiding. Als dit het geval is, dan worden alleen de strikt noodzakelijke gegevens versleuteld gedeeld.
Nieuwsbrief en abonneebestand
Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Uw e-mailadres voegt de NSOB alleen toe aan de lijst met abonnees als u hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden en/of uw voorkeuren kunt aanpassen.
Viadesk via ‘Mijn NSOB’ en uw gegevens
Viadesk is uw persoonlijke online leeromgeving. Binnen deze omgeving ziet u details van uw opleiding, zoals het programma, data en locaties, aanvullende opdrachten en links naar bronnen op internet, boeken en artikelen. Ook kunt u binnen Viadesk contact leggen met de opleidings- en projectmanagers, decanen en medestudenten. De NSOB heeft met Viadesk een verwerkersovereenkomst afgesloten. Binnen zes weken na afronding van de opleiding worden uw gegevens gearchiveerd en binnen 3 jaar verwijderd in Viadesk.
Survalyzer
Voor evaluaties van de opleiding maakt de NSOB gebruik van Survalyzer. Tijdens de opleiding ontvangt de deelnemer eenmalig of meerdere keren een e-mail vanuit Survalyzer met een link naar de evaluatie. Gedurende de opleiding wordt naam, organisatie en mailadres binnen de omgeving van Survalyzer opgeslagen. De NSOB heeft met Survalyzer een verwerkersovereenkomst afgesloten. Na afronding van de opleiding worden uw gegevens verwijderd van Survalyzer.
Website
De website van de NSOB wordt gehost door Ontwerpwerk. De gegevens die bij brochure aanvragen en aanmeldingen worden ingevuld worden tijdelijk opgeslagen binnen de omgeving van de website. De gegevens worden na de start van een opleiding verwijderd van de website, gegevens van aanmeldingen worden vervolgens opgeslagen op SharePoint. De NSOB heeft een verwerkersovereenkomst met Ontwerpwerk.
Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens
De NSOB beschermt uw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als dat naar het oordeel van de NSOB naar de aard van het contact noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, met een maximum van 3 jaar na aanmelding voor een opleiding. Voor financiële gegevens geldt een bewaartermijn van 7 jaar en diplomagegevens vallen onder de archiefwet en worden tot 50 jaar bewaard.
Uw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen
U mag altijd uw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken. Als u bij de NSOB studeert, kunt u op uw Viadesk pagina de belangrijkste gegevens inzien en aanpassen.
Daarnaast kunt u de NSOB vragen uw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kunt u aangeven dat u wilt dat de NSOB uw gegevens beperkt gebruikt.
Vragen
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u terecht bij onze Functionaris Gegevensbescherming, bereikbaar per mail: info@nsob.nl
Wijzigingen Privacyverklaring
De NSOB kan deze Privacyverklaring wijzigen. Als u graag wilt weten hoe de NSOB met uw gegevens omgaat, raden we u aan deze Privacyverklaring regelmatig te lezen. De NSOB heeft deze privacyverklaring voor het laatst gewijzigd op 16 maart 2026.
De NSOB is gevestigd te Lange Voorhout 17, 2514EB 's-Gravenhage en ingeschreven in het stichtingenregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 41159252